Teamlead Sales Support
Wat is vereist?
- Hbo werk- en denkniveau
- Aantoonbare werkervaring in een leidinggevende functie
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Je woont binnen 45 minuten reisafstand van Oud-Beijerland
Wat krijg je?
- €3.720 - €4.500 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 32 tot 40-urige werkweek
- 28 vakantiedagen met mogelijkheid tot bijkopen van 10 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek)
- Investering in jouw professionele ontwikkeling
- Learning Hub voor alle medewerkers waarmee je op een laagdrempelige manier toegang hebt tot allerlei trainingen en opleidingen
- Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling waarbij Topbrands tweederde van de premie betaalt
- Mogelijkheid om deel te nemen aan het Topbrands Fietsplan
- Laptop, fruit, lekkers bij de lunch, bedrijfsfeesten, bootcamp en padel
Wat doe je?
- 30% Orderportfolio monitoren
- 20% Contact met teamleden onderhouden
- 20% Dagelijkse organisatie team Sales Support
- 20% Intern overleg met andere afdelingen
- 10% Meedraaien in het team
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Indra Aantjes
HR Adviseur
Vacature
Als Teamlead Sales Support bij Topbrands ben jij verantwoordelijk voor de Commerciële Binnendienst. Je stemt de bezetting en indeling van dit team af, zodat de verkopers in team Sales altijd de juiste ondersteuning krijgen. Onder jouw leiding wordt de orderportefeuille van Topbrands perfect beheerd en stroomt het verkoopproces soepel door.
Samen met de Assistant Sales Director en andere afdelingen streef je naar een optimaal verloop van werkprocessen. Topbrands is een dynamisch handelsbedrijf waarin dingen snel veranderen. Jij vertaalt dat, in overleg met de andere afdelingen, naar werkbare procedures voor jouw team. Je zorgt ervoor dat de kennis van team Sales Support up-to-date is. Om dit te bereiken organiseer je groepstrainingen, een-op-een coachingsessies of teammeetings. Je motiveert je medewerkers en tilt daarmee het team naar een hoger niveau.
Je bent teamleider van een divers team van ongeveer twintig medewerkers. Binnen dit team zitten zowel starters als collega’s met jarenlange ervaring. Zij werken voornamelijk vanuit het hoofdkantoor in Oud-Beijerland en worden aangevuld met een collega in Spanje en een collega in Duitsland.
Als jij het leuk vindt om het beste uit mensen te halen en het uitdagend vindt om de resultaten van jouw team naar een hoger plan te tillen, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag hebben jij en je collega’s een werkbare uitkomst gevonden voor een belangrijke probleemorder en weet je team de oplossing moeiteloos te implementeren.
Op een minder leuke werkdag spring je zelf bij vanwege ziekte en drukte. Je ziet het aantal moeilijke probleemorders oplopen en weet dat je je werk vandaag niet af krijgt.
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
- 19:00
-
- Lunch
- Sales support uitvoeren
- Orderportfolio monitoren
- Ronde langs het team
- Team training 'order planning proces' geven
-
- Catch up met teamlid
- Lunch
- Overleg met leidinggevende
- Forecast order bespreken met Sales Support
- Mails lezen en beantwoorden
- Overleg met Teamleider Finance
- Verlof- en verzuimregistratie
-
- Catch up met teamlid
- Lunch
- Een-op-een coaching met teamlid
- Overleg met Sales Manager Private Label over kerstcollectie
- Mails lezen en beantwoorden
- Overleg met Support team Duitsland
- Orderportfolio monitoren
-
- Lunch
- Bootcamp met collega's
- Catch up met teamlid
- Orderportfolio monitoren
- Vervanging voor ziek teamlid zoeken
- Wekelijkse Commercial Meeting
- Overleg met afdeling Purchase
- Telefonisch overleg met collega
- Catch up met teamlid
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Overleg met HR over teamcursussen
- Lunch
- Catch up met teamlid
- Orderportfolio team France doornemen
- Updaten/controleren klantdata in systeem
- Voorbereiden beoordelingsgesprekken
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Het groeipad bij Topbrands staat niet vast. Je krijgt de vrijheid om jezelf persoonlijk te ontwikkelen. We investeren in jouw professionele ontwikkeling met passende (online) trainingen en opleidingen. Topbrands groeit en jij groeit mee!
Werken bij Topbrands
Bij Topbrands staan we voor Topmerken, Topklanten en Topcollega’s. Wat we bij Topbrands met elkaar gemeen hebben is onze passie voor mooie merken en internationale handel. We zijn continu op zoek naar de beste producten voor onze klanten binnen onze expertise Personal & Home care. We zijn wereldwijd actief en hebben een bijzonder breed assortiment met verschillende merken en private label producten. Denk hierbij aan wasmiddelen, bad/douche producten, geuren, make up, schoonmaakmiddelen en haarproducten en sinds dit jaar ook food. We functioneren als handelshuis voor een groot aantal bekende A-merken en we ontwikkelen onze eigen merken en private labels. In totaal zijn wij binnen Europa met 275 collega’s, waarvan ruim 325 collega’s werkzaam zijn in Nederland, verdeeld over ons logistiek centrum in Kolham (Groningen) en ons hoofdkantoor in Oud-Beijerland. Onze regiokantoren zijn in Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië en Zweden.
Staat er voor jou geen passende vacature tussen, maar zie je werken bij Topbrands wel zitten of wil je graag een stage lopen? We waarderen jouw interesse enorm! Reageer via een open sollicitatie dan bekijken we samen wat de mogelijkheden zijn. We zien je reactie graag tegemoet in onze mailbox recruitment@topbrands.nl.
- Hoofdkantoor in Oud-Beijerland
- Logistiek Centrum in Kolham
- Regiokantoren in Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië en Zweden
- 325 medewerkers wereldwijd
- 235 medewerkers in Nederland
- 48% / 52%
- Gem. leeftijd 38 jaar
- Zakelijk en casual, afhankelijk van functie
- Thuiswerkmogelijkheden in overleg
Collega's
Sollicitatieproces
Interessante baan?
